背景

日本市場で成長を続ける海外家電メーカーA社様は、ビジネスの伸張に伴い、日本進出当時から商社経由ビジネス (商社経由の商流・物流) から、リテーラーと直接取引をする形態へ、ビジネススキームの切替を必要としていました。しかし、日本国内でリテーラーとの直接取引に対応できるSCMを構築するにあたり、必要な課題は下記のように多岐にわたっていました。

• リテーラーと直接商談を始めるにあたり、営業面物流面でのアドバイスが欲しい
• 在庫最適化を進める上でのアドバイスに基づき、ローコストオペレーションを実現したい
• システム化を進める上での協力・提案がほしい
• 流通加工のプロセスをもっと簡素化（アウトソース）したい
• 複雑な返品対応業務を、スムーズに実施したい
• 受発注業務の代行経験のあるパートナーが欲しい
• 海外を含めたSCMを実現可能なパートナーが必要

ご提案内容

在庫管理やシステム構築からグローバルSCMにわたる様々な課題を解決するにあたり、私たちのネットワークと、長年の経験が活用されました。 SCMとロジスティクスのコンサルタントとして、国内外での最適なソリューションを提供するだけでなく、蓄積されたリテーラーとのビジネスノウハウは、製配販連携ロジスティクス・プラットフォーム、共同配送の提供も行いました。

ご提案事例1

中国国内で商品の混載を行い、リテーラーの国内物流センターへの直送を推進することで、輸出入手続きや輸送がまとまり、輸送所要時間を短縮しました。

• コンテナ積載効率が向上すると共に、日本での仕分・配送が不要となり輸送コストが低減
• リテーラーごとに商品をまとめ配送するので納品の計画・管理が容易に
• 海外で検品・仕分することで予め不良品を除き、良品のみ出荷が可能に

ご提案事例2

• 中国複数工場生産品の保管と、国内倉庫別コンテナ積み仕立て
• 製品により（季節需要等）中国での保管期間を長く調整
• 特定顧客への直接納品と、最奇弊社倉庫での短期保管での納品運用

ご提案事例3

日本向け製品に関して国内倉庫入荷後に必要となる日本仕様向け加工作業 (パネルなど日本向け専用部材への交換、販促品等の資材の合体加工) を、輸入後に国内配送センターで実施し、リードタイムを短縮。

ご提案事例4

毎週複数回の会議実施により、綿密な流通加工の工程確認を実施。さらに簡易BOMの開発により流通加工用資材の欠品を防ぎ、資材の発注勧告・発注のアウトソーシングにより、事務作業の負担を軽減。

成果

• お客様のビジネスプランに沿ったリテーラーとの直接取引を実現
• 基幹システムの導入でリテーラーとの直接取引に対応し、在庫管理精度も向上
• 流通加工の簡素化と、事務作業の軽減に成功
• 物量波動の中、流通加工コストを固定人件費から変動費に変更し、コスト削減を実施